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Tableau Public 案例分享 #1 醫務管理之急診病房追蹤儀表板

Ernie Liu已更新:2023年12月6日

Tableau Public 案例分享 #1 醫務管理之急診病房追蹤儀表板

大數據正在醫療保健中快速生成,但其中許多數據仍然處於孤立狀態(siloed)。 較難了解患者的全部情況,提供更精緻的服務。 我們從醫務管理中整理出四大趨勢:

1.改善醫務獲利結構

  • 投入資源專注於慢性病患者,以更好地管理護理並降低成本

  • 利用分析制定服務最佳標準,並減少服務品質缺失,請參考本篇醫院急診室病床分析

2.採用大數據和行動醫療技術(E.g.手機APP、移動醫療站)

  • 使用大數據管理人口統計健康資訊

  • 使用預測性和規範性分析,優化行動APP與服務品質

3.以病患為中心和互動

  • 創建整合性視圖並根據病患的喜好採取行動,優化病患體驗

4.應對政治,法規和成本壓力

  • 分析來自法規監管變革的影響

  • 積極響應醫療保健政策的變化,同時改善盈利能力

# 1醫院急診病床分析

( 查看完整Tableau儀表板: Tableau Public Joti Gautam )

儀錶板所使用資料源請點選此連結,至7.真實案例範例資料集,於其中的#7Healthcare – ER,即可取得此範例原始資料!

三大設計重點:

第一設計因子:儀表板設計以按鈕切換不同分析角度,從簡至繁(Overview、Details、Analysis),使用者可依自身觀看需求作切換,而不影響版面複雜性。

  • Overview頁面一目了然看到KPI指標,入院病患隨時間趨勢變化,轉診變化。

Hospital Emergency Room Tracker 儀表板的 Overview 頁:紅框標出左側 OVERVIEW 按鈕,右側是總病患 9,216 人、目前住院 4,612 人、平均滿意度 4.99、平均等候 35.26 分鐘等指標,下方是每月入院趨勢與各科別轉診的性別分佈

  • Details頁面可讓醫務人員,用顆粒度較細的方式,快速查詢病患入院資料。

同一個急診儀表板的 Details 頁:紅框標出 DETAILS 按鈕,右側是可依姓名、病歷號、性別、種族與入院狀態篩選的病患明細表

  • Analysis頁面從分析角度出發,分析病患年齡層分佈、等候時間與轉診趨勢關係、等候時間與滿意度調查關係,供醫務人員做服務品質評量與優化。

同一個急診儀表板的 Analysis 頁:紅框標出 ANALYSIS 按鈕,右側由上而下是病患年齡分佈、等候時間與各科別轉診的散佈圖、等候時間與滿意度分數的關係圖

第二設計因子:創建單色主題以提供清晰的視覺效果,本設計採溫暖大地色系:

儀表板採用的溫暖大地色系底紋色票

第三設計因子:增加篩選器,供使用者即時查詢與增加互動性,專注於分析時所感興趣的資料。

急診儀表板的篩選器操作:右上的科別下拉選單選了 No Referral,下方兩張圖同步只突顯該類別的資料點

如您也對醫務管理資料視覺化有興趣,歡迎提交表單與我們聊聊:https://www.runinbase.com/contact

關於此篇作者:

Ernie Liu 

hello@runinbase.com

本文作者劉彥廷(Ernie Liu)的人像照,潤謙科技 co-founder

1.曾服務台大醫院、亞東醫院、長庚醫院、慈濟醫院、台北醫學院

2.林口長庚醫院午餐會分享講師

3.Tableau視覺化分析筆記編輯