不換掉你的 ERP
在你既有的 ERP 上蓋一層編排服務。我們對你的產業與單據長相夠熟，通常能直接給一份 data schema 範本對接，把散在 ERP、Excel 與人工紀錄裡的資料撈出來，重新編排成真的跑得動的流程。
ERP 記的是結果，不是過程。真正花時間的環節——湊出一張報價、確認一張單能不能如期出貨、判斷缺料要先補哪一項——通常散在 Excel、信件與某個人的腦袋裡。換掉 ERP 解決不了這件事，而且代價太大。
我們做的是在既有 ERP 上面蓋一層編排：把那些散掉的步驟接回同一條流程，資料從原本的系統撈出來，算完再寫回去。原本的 ERP 不動，作業習慣也不用整組重來。
能快的原因是我們對客戶的產業夠熟。多數情況我們直接給一份 data schema 範本對接，不用從零盤欄位；沒有現成範本的，就先把流程盤一次再開規格。
前四條是資料進得來，後四條是數字算得對。企業採購真正會被問倒的，通常是後四條。
01
在既有系統上蓋一層編排，不動原本的資料庫與作業習慣。導入不需要停線，也不需要先做一次資料搬遷。
02
我們對客戶的產業與單據長相夠熟，通常能直接給一份 data schema 範本對接；沒有現成範本的，先盤一次流程再開規格。
03
不要求先在 Excel 洗乾淨。自動判斷工作表、標題列、重複頁首與空列，拆得開品牌與型號焊在同一格的料號，連 2007 年以前的舊 .xls 都讀得動。
04
系統先提整份對映建議，人看一眼確認就好，不是一個欄位一個下拉選。而且照客戶記起來，不用另外維護樣板。
05
AI 只做四件事：欄位辨識建議、非制式回價擷取、模糊比對建議、報告草稿。四件都要人確認才生效，所有金額計算走純規則。
06
報價回「無報價」「需更多資訊」不會被讀成 0；查不到匯率或稅率直接丟例外，不靜默回 0。沒人報價的項目進風險表並寫明原因。
07
多一個零、小數點位移、幣別與單位不符、大量單價比小量貴、同一料件不同來源價差過大——五道檢查全是規則，只提問、不自動改。
08
會動到數字的動作全部進稽核事件表。沒有單向門：流程可以往回改，不用退回第一步重來。人工設定的售價不會被百分比悄悄蓋掉。
案例都依客戶要求匿名，只寫產業與場景。
用了十年的報價系統原廠終止維護，接手方的替代品功能過多也用不到，必須在期限前換掉。整條報價只有採購一個人做得動，而且從 BOM 前處理、上傳對映到六家通路回價比對全是手工。客戶要的是一到三天內拿到參考報價。
接手時盤到的現況
26
主流程節點
18
其中人工作業
6
通路回價格式
我們做了什麼
一張訂單能不能如期出貨，要同時看三個地方：ERP 裡的帳上庫存、Excel 裡的在途與效期，還有業務手上的客戶特殊條件。批號與效期讓可用量不等於帳面數量，出貨前得有人一筆一筆核對。客戶要的是下單當下就知道答案。
我們做了什麼
報價與訂單這種流程，錯一個數字的代價不是重跑一次，是那個數字已經送出去了。所以我們把界線畫在架構裡，不是畫在使用守則裡：AI 負責看得懂人類格式的部分——欄位在哪、這封信在講哪顆料、這兩個型號是不是同一個；金額怎麼算，全部是規則。
另外兩條同樣寫死：價格與數量一律用精確數值型別，不用浮點數；每一個會動到數字的動作都留稽核軌跡。出事的時候要查得出來是誰、什麼時候、把哪個值改成什麼。
先談你現在哪一段流程最花人，不是先寄一份產品簡介。
