Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate RPA 機器人流程自動化

以 RPA 機器人流程自動化技術，將人力高重複性的動作，賦能自動化執行

預約展示

兩階段實現營運自動化

完美整合 Office 文書處理軟體（Excel, PDF, Outlook, Google Sheet…），也可與數千種軟體做各式自動化串接整合，不僅可以提高效率，更能有效減少出錯機會．

Low-code 設計工具或模擬人員操作腳本

RPA 流程機器人可執行多樣的流程類型．完整記錄人員作業軌跡，並複製同樣行為接手高重複性的工作，減少出錯機會．

透過內建 AI 持續發現與改進流程自動化機會

整合 Microsoft Power Platform 流程探勘模組，將流程背後所使用的系統操作數據視覺化，取得自動化機會點．

例如可自動發現，採購專員每天都要將 Mail 中來自不同客戶的訂單 PDF 檔，裡面的採購細項登打到內部 ERP系統中，每人每天至少會需要花費兩小時時間．

客戶案例

議員服務處每週固定實體舉行一場法律諮詢與市政陳情服務，並且有大量民眾透過Facebook, Line等各種管道聯繫，累積大量紙本陳情紀錄．透過使用Microsoft Power Automate 實現陳情表單電子化，並設計流程自動通知機制，確保每一份電子陳情入資料庫後都有被內部人員列管．

實際效益

• 自動化程度： 85%

• 導入實施時間：2週內

• 投資回報時間：2個月

• 人力處理成本：下降 90%

• 人才的實際運用：可以更專注在服務列管案件，不用做大量重複性文書工作．

台北市議員