製造業的 AI Agent 開發怎麼選:自己做、買 SaaS、找開發公司,三條路與簽約前四問
中小製造業想把 AI Agent 接上現有的 ERP、Excel 與 LINE,真正要挑的是三條路:自己用低程式碼工具搭、買現成 SaaS、找開發公司客製。這篇用四個判準(流程獨特度、資料在哪、誰維運、錯一次代價)幫你決定走哪條,列出辦公室端能接的四個場景,再給簽約前要問開發公司的四個問題。
把製造業流程看清楚、接起來、跑起來的實作筆記與客戶案例。
製造業名詞地圖86 個製造業名詞畫在同一張圖上,點一個名詞,就看得到它的上游和下游打開地圖 →中小製造業想把 AI Agent 接上現有的 ERP、Excel 與 LINE,真正要挑的是三條路:自己用低程式碼工具搭、買現成 SaaS、找開發公司客製。這篇用四個判準(流程獨特度、資料在哪、誰維運、錯一次代價)幫你決定走哪條,列出辦公室端能接的四個場景,再給簽約前要問開發公司的四個問題。
企業導入 AI 之前要做哪些診斷?這篇先給 AI 導入診斷要回答的六個問題:流程實際怎麼跑、資料散在哪、算不算得準、痛點怎麼排、哪些問題用規則就能解、成熟度現況與目標成對講;再比較政府計畫裡的 AI 現場診斷怎麼申請、自己委託的顧問診斷怎麼做,以及一天快篩和五天診斷差在哪。
中小企業流程數位化該找誰?政府資源、現成 SaaS、顧問、自己做四條路,各適合什麼情況、會拿到什麼、成本在公開頁上怎麼寫、失敗了退路在哪。這篇給你一張比較表、中央與台北市政府資源的入口、最常見的致命錯誤,以及決定找誰的五步。
詢價報價流程怎麼走?站在接單的製造業這一邊:從收到詢價到報出去的七步、給供應商的 RFQ 要一次問齊什麼、MOQ 與 SPQ 怎麼取整、階梯價怎麼套、報價單要寫明的含稅或未稅、幣別、報價有效期與適用數量,以及報價被接受之後什麼時候才算訂單;附名詞卡與成熟度自評表。
ERP vibe coding 的答案分兩半:會計帳、庫存與影響金額的計算不能用不看程式碼的方式做,也不該自己寫一套 ERP;ERP 之上的報價、缺料試算、訂單履行那一層,反而是 AI 協作開發最划算的地方。這篇用開發者信任度調查、安全漏洞研究、一次刪庫事故、商業會計法與電子會計辦法,把界線畫清楚。
BOM 是什麼?從客戶寄來的那張 Excel 用料表的一列講起:料號、用量、單位、位置、替代料、版本在單據上長什麼樣、一變誰要跟著變,表錯了為什麼會安靜地錯到報價、採購、領料與成本結轉;附名詞卡、工程 BOM 與製造 BOM 對照表、改版比對四維度與成熟度自評表。
ERP 流程編排是在既有 ERP 之上加一層:把散在系統、Excel 與人工紀錄裡的資料撈出來、照規則算、經人確認後寫回去,ERP 不動。這篇講這一層放在哪裡、吃進去什麼交出什麼、一條報價流程的六步、AI 只做四件事而金額全是規則、跟換系統與客製 ERP 差在哪、誰適合、兩個匿名案例與規格從哪裡來。
ERP 缺點的清單常停在成本高、導入久、要客製。這篇講結構性的原因:ERP 是記錄系統,只記已經確定的結果,報價、出貨、缺料的過程與判斷散在 Excel 跟 LINE 裡。從三個製造現場、影子 Excel 的生成過程與專案超支的數據,講到什麼時候該改流程、什麼時候該在 ERP 之上補一層。
ERP 比較不該從功能表開始。這篇把 Odoo、SAP Business One、Business Central、NetSuite、ERPNext、鼎新與正航放進同一張表,先比在地顧問、退出成本、AI 中文支援與公開定價,每一格附查證日期或寫明待確認,最後給先盤流程再選系統的五步。
單據辨識是智慧文件處理的一種:把報價單、送貨單、客戶訂單這類紙本或 PDF 單據,變成能寫回 ERP 的欄位資料。這篇講非制式單據怎麼分類、擷取、比對、經人確認後寫回,辨識後怎麼接到請購、對帳、入帳與出貨,提案會議前要準備的 POC、補助提案書與兩部分簡報,附一個回價辨識接回報價流程的實例。
評估 Odoo ERP 之前,先盤流程、再選系統、最後才談 AI 與補助。這篇給你一天盤完的斷點清單做法、社群版與企業版判斷表、Odoo 20 的版本節奏與 AI 代理怎麼看、授權與退出成本怎麼拆,以及導入第一週該定的三個營運指標。
低價破局能不能接,先算這張單的邊際貢獻與它佔住的瓶頸產能。這篇寫給遇到同業削價競爭、客戶殺價的中小製造業:三種局面怎麼辨認、跟價/換條件/放掉的決策對照表、價格以外的四個方向、用報工攤開底價的步驟,以及交期與報價速度變成籌碼的兩個案例。