Celonis 金融解決方案
潤謙金融業顧問團隊產業經驗包含．第三方支付、金控、投信．賦能 Celonis 流程探勘技術確保流程完全透明，無縫連結多元應用場域，實現全場景金融
01
即時且無縫與客戶展開互動
利用從多個系統中搜集到的數據，以確保向所有顧客提供個性化的服務體驗。
02
簡化營運
辨識團隊為客戶提供服務時的效率不足之處。
03
視覺化並自動化控制流程
提高控制流程的透明度，同時減少人工和風險曝露。
極大化整個金融行業的績效
加快信貸流程
在客戶尋找新貸款時提供無縫的客戶體驗以及與之匹配的高效流程。
透過低摩擦「KYC」啟動客戶旅程
KYC 對於打造監管環境至關重要，但需要在整個 KYC 週期中減少摩擦來增加客戶體驗。
端到端 KYC 流程跨越各種系統和角色。 利用 Celonis 從 KYC 流程中使用的關鍵系統存取交易數據，例如 ServiceNow (工作流程工具) 和用於信用檢查、客戶識別、反洗錢檢查等的 KYC 特定系統，以分析並簡化 KYC 流程，降低風險、改善客戶體驗。
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主動風險和控制管理
主動監控違規流程，有助於提高組織的運營韌性，能夠迅速且有效地應對變化和風險。
使用 Celonis 的自動化控制模組，持續地監控服務水平協議（SLA）可能面臨的風險，並設計控制機制並與關係人分享報告。
提高交易流程的端到端自動化程度
以 Celonis 交易模組推動自動化交易流程，減少手動干預的比例，了解交易失敗的根本原因，監控例外處理，找出潛在的流程改進點，實現無縫交易體驗。
EMS 系統的運作原理
安全、集成不同系統的數據、開放、快速且可擴展的雲端平台
360° 數據
跨系統、桌面和文件 整合數據
(100+ 系統數據連接器)
流程智慧
X 光檢查低效率流程並提出改進建議
(300+ 預先建置應用程式)
目標導向的行動
整合既有的技術、系統、應用程式，自動優化效率低下的流程問題
(1,000+ 預建系統整合&自動化流程)