裕信銀行 - 信用申請 

在信用申請過程中與第三方機構合作，但未進行及時的跟進或追蹤，或是重要文件在信用申請過程中屢次缺失。這些原因都可能使整個流程延遲批准，甚至可能導致無法完成申請。

​

-> Celonis 信貸模組支持電子郵件流程自動化，在特定的申請階段或事件觸發時發送郵件，同時一併提供貸款窗口的聯絡資訊，以便解答任何疑問或提供支援。已經上傳或存儲在系統中的文件與申請過程的特定階段或文件類別相關聯，以實現更簡化的文件管理。

部分工作需要人工的參與和細心的檢查。

​

-> 先前已經通過驗證的老客戶，不再需要進行新的信用檢查，並自動附加相應的文件。這可能包括先前的財務文件、身份證明或其他必要文件，以便更快速地處理申請，提高效率。

當信用額度被調整或增加時，應該進行強制性的信用檢查，但在既有的流程中這一步驟常被遺漏。

​

-> 信用額度增加時自動觸發信用檢查並通知貸款窗口．