分析策略成功案例
靜宜大學 校務轉型規劃

  • ​利用大量公開資料,幫助靜宜管理層清楚160間公私立大專院校中,靜宜獨一無二的定位

  • ​部署大量報表,全面監控所有招生與運營指標,例如更準確地了解和滿足學生的需求,發現導致風險和學生行為的模式,並改善干預措施

  • ​2021年「大學辦學績效成長」評量中,在國際教育、創新與跨域教學等備受肯定,與國立台北科技大學並列全國第七

靜宜大學 資料策略.JPG
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位於台中的靜宜大學,現共有6個學院、22個學系。2021年,在英國泰晤士報高等教育特刊(Times Higher Education )公布一份「2021世界大學影響力」排名中,為台灣35校上榜其中之一

 

產業痛點

沒有明確的分析策略,或者不知道要優先考慮哪些問題

資料存於不同系統(silo),無法進行有效整合的校園管理

在教育產業會持續遇到以下挑戰:

  • 有效的招聘和錄取

  • 風險學生有效的干預和保留

  • 改進課程和課程設置

  • 完善的學費和入學計劃

  • 有效的財務管理

  • 預算編制與執行

  • 有效的機構發展

  • 有效的校園管理

  • 薪資和職位管理

 

潤謙協助靜宜管理層級確認分析優先項目,並指派各分析項目擁護團隊,藉由推廣教育訓練方式,開設多梯次的Tableau課程,有基礎、進階、主題式課程(客製化使用者需求情境)等,貼近用戶程度及情境不同之需求。一項內部的職員滿意度問卷指出,透過教育訓練學習自助式分析後,原本要花幾天時間準備財務報表,現在縮短時間為幾小時就可以利用報表識別整個組織範圍內的趨勢和風險。

同步建立Tableau分析平台與資料倉儲。分析不必等資料倉儲建立後再開始。在導入Tableau的第一個禮拜就由校務單位上傳第一份報表,而後藉由報表中的指標識別資料倉儲的建立順序。

 

"高等教育的分析市場相對其他產業不成熟很多,潤謙很特別!我們沒有看過一個合作夥伴能真正了解我們的業務挑戰,並能幫助我們識別風險,以及幫助我們準確地執行策略"

​王俊權 靜宜大學副校長